Politique de confidentialité

NICOLAS BOUGLIONE EVENTS SRL, Chaussée d’Alsemberg 842, 1180 Uccle, Belgique (BCE 0835.893.144) — info@nicolasbouglione.be

Le site ne collecte des données que lorsque vous les transmettez volontairement :

• Réservation de places gratuites (invitations) : nom, prénom, e-mail, téléphone, représentation choisie, nombre de places et justificatif (photo ou PDF de l’invitation). Finalité : gérer votre réservation et vérifier la validité de l’invitation. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Demande de gala ou de privatisation : coordonnées, informations sur l’événement et documents joints. Finalité : étudier votre demande et vous recontacter. Base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles (art. 6.1.a et b).
• Formulaire de contact : il ouvre votre propre messagerie ; aucune donnée n’est enregistrée par le site. Le message est ensuite traité par l’adresse e-mail du cirque concernée.
• Assistant virtuel « Monsieur Loyal » : vos questions sont transmises à un service d’intelligence artificielle pour générer une réponse. Ne communiquez aucune donnée sensible ou bancaire dans la conversation. Base légale : intérêt légitime à renseigner le public (art. 6.1.f).
• Billet cadeau : la carte est composée directement dans votre navigateur ; les billets importés ne sont pas envoyés sur nos serveurs.

Les billets payants sont vendus par la plateforme UTick. Les données saisies lors de l’achat sont traitées par UTick selon sa propre politique de confidentialité ; le site ne reçoit aucune donnée bancaire.

Les données sont accessibles uniquement à l’équipe habilitée du cirque. Elles sont hébergées par les prestataires techniques du site (hébergement et base de données via la plateforme Lovable) et, pour l’assistant virtuel, par le fournisseur d’intelligence artificielle utilisé via cette plateforme. Les données ne sont jamais vendues.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie : pour les invitations, le temps de la représentation concernée et du traitement d’éventuelles réclamations ; pour les demandes de gala, le temps du suivi commercial de la demande. Elles sont ensuite supprimées.

Les justificatifs et documents sont stockés dans un espace privé, accessible uniquement via des liens temporaires réservés à l’équipe. L’espace d’administration est protégé par un code d’accès vérifié côté serveur.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à leur traitement et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à info@nicolasbouglione.be.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

L’utilisation des cookies et services tiers est détaillée dans la Politique cookies.